导读： 有办理出国留学的资质，却打着教育咨询机构的幌子开办出国留学业务。近年来，每到高考结束就会出现一波出国留学热，而社会上形形 *** 的留学机构、教育机构和咨询中心都声称自己能办理出国留学业务，市民到底该如何辨别正规留学机构遇到问题又该如何 *** 记者
有办理出国留学的资质，却打着教育咨询机构的幌子开办出国留学业务。近年来，每到高考结束就会出现一波出国留学热，而社会上形形 *** 的留学机构、教育机构和咨询中心都声称自己能办理出国留学业务，市民到底该如何辨别正规留学机构遇到问题又该如何 *** 记者昨天从市工商局了解到，至11月底，我市工商等部门将对中介的市场突出问题进行专项治理，出国务工、留学、国内务工、民间投资这四种中介机构是此次行动重点整治的目标。
工商细数黑中介“七宗罪”
“除了出国留学机构，劳务中介等都存在各种各样的问题，总结起来有7种。”市工商局经纪人管理处处长周军介绍，一是在建设工程招标和 *** 采购中，部分招标采购 *** 机构与供应商等恶意串通，虚假招标，进行腐败交易;二是个别会计师事务所违反执业规则，应客户要求甚至主动帮助客户提供虚假注册资金、出具虚假验资或审计报告，协助骗取注册登记、银行贷款或偷逃税款;三是部分资产评估机构利用自身独特的权力，出具虚假报告，故意低估国有资产，使国有企业被低价折股、控股和购买，造成国有资产大量流失;四是一些鉴定、评估、拍卖机构虚假鉴定、虚假评估、虚假拍卖，为非法交易提供程序手续和技术支持，给非法交易披上合法外衣;五是部分房屋中介、职业介绍、外派劳务、自费出国留学等机构，提供虚假信息欺骗消费者，或者利用合同中的格式条款、模糊条款等设置陷阱进行欺诈;六是部分中介组织唯利是图，随心所欲，恶意竞争，一切向“钱”看，违规经营、欺诈客户的行为屡见不鲜;七是部分中介组织依仗权力背景和垄断地位，搞强制服务和乱收费，若不接受这些“服务”，事情就办不成，甚至只收费不服务。
遇到“黑中介”向工商举报
中介组织专项治理工作主要从两大方面入手，一方面是开展集中整治，各行业主管部门对本行业的中介组织加强监督检查，打击各类违法行为，净化中介市场秩序;另一方面是完善中介组织诚信体系建设，开通全市中介组织信用网，采集各类中介组织的信用信息并依法进行公示，为百姓选择中介服务提供参考。
目前在我市工商部门登记注册的正规出国留学机构一共有13家，市民在办理出国留学时一定要查询该机构是否有教育部门颁发的自费出国留学中介服务资格认证书，以及工商部门颁发的营业许可证，许可证上的经营范围是否有出国留学一项，避免遇到没有资质的“黑中介”。
市工商局提醒市民，选择中介服务时要擦亮双眼，谨慎选择信誉度高、经营规范的中介企业，遇到自身合法权益受到侵害或者发现违法经营行为时，及时拨打相关行业主管部门 *** 进行投诉或举报，也可以拨打12315热线或者市工商局85730800投诉举报。
出国留学务工变“旅游”
今年年初，岛城某教育咨询机构上了青岛市工商局经纪人管理所的“黑名单”，这家机构的负责人通过发布虚假广告招募去外国留学务工的护士，宣称护士们可以一遍学习，一边在当地养老院从事护理工作。边上学边挣钱的好事怎能不动心很快就有11名护士来到了这家咨询机构，负责人吹得天花乱坠，一会说自己在国外有关系，一会吹嘘自己已经办了十多个人出去了，这11个人一商量，每人交了6万元“中介费”。
到了约定的出国日期，这家机构的负责人把11个人送到了机场，在机场把签证交到了她们手里，可是等到了机场边检的时候，大家才发现自己手里的并不是出国留学签证，而是一本出国旅游签证，在国外待半年就必须回国。目前，这家机构的负责人已经卷款潜逃，工商和公安部门正在对此案进行调查。
投诉教育机构的方式如下：
1消费者可以到当地的教育部门投诉。
2消费者可以去当地的工商管理部门投诉。
3消费者可以拨打12315 *** 进行投诉。
基本原则。
依法规范。依法依规对校外培训机构进行审批登记、开展专项治理、强化日常监管，切实规范校外培训秩序。校外培训机构依法依规开展培训业务和相关活动，自觉维护中小学生及家长合法权益。
分类管理。鼓励发展以培养中小学生兴趣爱好、创新精神和实践能力为目标的培训，重点规范语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训，坚决禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的行为。
综合施策。统筹学校、社会和家庭教育，既规范校外培训机构培训行为，又同步改进中小学教育教学，提高学校教育质量和课后服务能力，强化学校育人主体地位，积极推动家长转变教育观念，做到标本兼治、务求实效。
协同治理。强化省地（市）统筹，落实以县为主管理责任。建立健全工作协调机制，有关部门各司其职、分工协作，统筹做好审批登记和监督管理，形成综合治理合力，确保积极稳妥推进。
如果遇到不公平的事情，
尽可能的收集证据，为了以防万一，养成保留这亏旦春些东西的习惯。如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，未必每件都能解决，但不合理的事情不会只发生在一个人身上，去反映就有可能，想办法合理的维护权益。
法律分析：1、直接到工商部门投诉虚假宣传投诉 *** 2、打12315 *** 投诉到工商虚假宣传投诉 *** 3、打4000456007 投诉到中国打假网。
法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》 第九条 经营者不得利用广告或者其他 *** ，对商品的质量、 *** 成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下 *** 、设计、 *** 、发布虚假广告。
工商局 *** ，教育局 *** （公办教育培训机构）或劳动局 *** （职业培训机构）。
1、工商局 *** ：投诉私立教育培训机构，可以向当地的民政局和教育局投诉。投诉官方的教育培训机构，可以向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
2、教育局 *** （公办教育培训机构）或劳动局 *** （职业培训机构）。
教育机构举报 *** 是12391，详细介绍如下：
一、举报内容：
1、严禁以任何方式索要或接受学生及家长赠送的礼品礼金有价证券和支付凭证等财物。严禁参加由学生及家长安排的可能影响考试考核评价的宴请。
2、严禁参加由学生及家长安排支付费用的旅游健身休闲等娱乐活动，严禁让学生及家长支付或报销应由教师个人或亲属承担的费用。
3、严禁通过向学生推销图书、报刊、生活用品、社会保险等商业服务获取回扣，严禁利用职务之便谋取不正当利益的其他行为。
二、注意事项：
1、为便于问题核查，提倡实名举报，请提供举报者本人姓名，身份证号码，有效手机号码等信息，以便进一步了解情况。
2、请对举报的真实性负责，如实提供情况和证据，如有诬陷制造假证行为，必须承担相应的纪律和法律责任。
3、如填写的“被举报事项”内容不完整，事实不清楚，证据不足或理由不充分，有可能无法受理，进而影响下一步。
三、教育局职责：
1、负责综合协调重要事务工作，负责起草教育局工作计划、总结及有关文字材料的综合，负责党委会、局务会、局长办公会及局级重要会议的组织安排和会议议定事项的督办。
2、负责上级部门及局领导交办重要事项的督办工作，组织协调目标办下达的各项目标督办及总结汇报工作。负责文秘、机要、档案、 *** 、保密、保卫、信息、后勤管理工作。
3、负责教育系统人事管理、教师轮换、表彰奖惩工作、人事管理体制工作，负责教师资格认定工作，负责直中小学机构编制的调整和管理，负责师范院校毕业生就业指导工作，直接管理教育局机关和直属中小学教职工录聘流动手续，负责管理教师奖励基金会工作。
教育机构投诉 *** 是12391。
以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求，需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业，其培训课程价格需要核算并报教育部门批准，增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
教育培训是劳工部门培养和考取上岗资格证为目的，所以登记机关是劳动部门，而且需要以不盈利或者少盈利为目的，主要是提供劳动部门的认证考试培训，师资需要认证，收费需要认证。
商业培训的登记机关是工商局，在设置课题和订立价格等方面比以上两种形式简单，但不可提供教育部门相关的学历教育也不可以提供劳动部门的上岗认证教育培训。
教育机构发展状况：
2019年12月上市的创客匠人专注为教育培训机构提供集:线上教学软件、营销变现、招生拓客、品牌宣传等一站式的教育培训平台。2012年，整个中国的教育培训市场总值已经达到9600亿元，平均每年的复合增长率达到12%，教育培训业总量快速膨胀的同时。
竞争也变得更加剧烈。以北京为例，北京市每年新增教育培训机构300多家，同期自然"死亡"的也有300家左右。2021年7月，教育部:社会成人教育培训机构不得擅用"中国""全国""国家"等字词;同时，加强对社会成人教育培训机构招生管理，不得进行虚假广告和宣传，不得隐瞒或混淆机构性质。
